Product Manager PRO
Комплексный курс для продакт-менеджеров: аналитика, unit-экономика, customer journey map, измерение эффективности работы и коммуникация с командой
преподают лекторки из
Lyft и
EVO (Prom.ua)
Освоите продуктовую стратегию, формирование roadmap и управление жизненным циклом. Научитесь адаптировать продуктовые подходы к разным компаниям и потребностям
Получите навыки анализа рынка, тестирования гипотез, монетизации и масштабирования. Научитесь эффективно работать с командой и C-level менеджерами
Разберетесь с продуктовыми метриками, в частности North Star Metric, юнит-экономикой и аналитикой. Научитесь проверять гипотезы и внедрять изменения осознанно и эффективно
Освоите методы определения точек роста, масштабирования и приоритизации задач. Узнаете, как балансировать между бизнес-целями, потребностями пользователей и техническими возможностями
В течение обучения вы узнаете, как работает продуктовый менеджмент на практике, и получите экспертизу от топов индустрии — они поделятся реальными кейсами из своей карьеры. За 24 занятия подробно разберете все аспекты работы с продуктом: от анализа целевой до создания стратегии. В конце курса будете иметь совершенное представление о флоу Product Manager, а также проект в портфолио — бизнес-модель выбранного известного продукта.
Этот курс соответствует стандартам качества обучения международного Института управления проектами (Project Management Institute).
Освоите инструменты анализа метрик и Unit-экономики, получите опыт по построению Customer Journey Map, Product Roadmap, а также созданию Opportunity Solution Tree.
Каждый модуль курса сопровождается практическими упражнениями и анализом реальных кейсов, что поможет студентам сразу применить приобретенные знания на практике.
Научитесь правильно определять KPI новой фичи и эффективно строить маркетинговую стратегию с использованием современных тенденций, а также усовершенствуете свои коммуникационные навыки путем работы в команде.
В качестве финального проекта курса выберете известный продукт и проанализируете его бизнес-модель, конкурентные преимущества и целевую аудиторию. Кроме того, рассчитаете основные метрики, определите приоритетные цели и предложите решения для их достижения.
- Узнаете, что может быть продуктом в зависимости от специфики компании
- Разберете типичные задачи Senior IT Product Manager
- Поймете роль и требования к продакт-менеджеру
- Ознакомитесь с инструментами Product Management
- Ознакомитесь с разными типами бизнес-моделей
- Узнаете, как правильно определять бизнес-модель для продукта
- Научитесь формулировать УТП
- Осознаете важность и влияние бизнес-модели продукта на деятельность продакт-менеджера
- Узнаете о пользе конкурентного анализа
- Рассмотрите Direct, Indirect, Replacement Competitors
- Ознакомитесь с инструментами для анализа конкурентов
- Научитесь определять рынки, на которых конкурируют продукты
- Узнаете, как анализировать конкурентов для получения базы для дальнейших продуктовых решений
- Поймете важность четкого представления о целевой аудитории
- Узнаете, как сегментировать аудиторию
- Рассмотрите базовые сценарии использования сегментации
- Ознакомитесь с метриками роста продукта, эффективности и добавленной стоимости
- Рассмотрите показатели удовлетворенности клиентов: NPS, CSAT, CSI
- Узнаете, что такое North Star Metric (NSM) и как применять ее на практике
- Изучите инструменты продуктовой аналитики
- Узнаете о LTV, CPA, ROI и других показателях продукта
- Научитесь рассчитать Unit-экономику продукта
- Поймете, как правильно анализировать показатели
- Разберете примеры расчетов для разных проектов
- Поймете, зачем проводить Customer Development
- Узнаете, что такое Customer Development и как он работает
- Разберетесь, как проводить интервью
- Научитесь правильно строить Customer Journey Map (шаблон + практика)
- Поймете роли и специфику работы с каждым этапом Customer Journey
- Узнаете, как построить продуктовые воронки и воронки привлечения
- Рассмотрите основные аспекты продуктов: onboarding, adoption, retention, upsell
- Научитесь организовывать взаимодействие и ставить цели в команде
- Разберете концепцию PRFAQ, Working Backwards
- Разовьете навыки питчинга и «продажи» идей (как часть защиты курсового проекта)
- Получите советы по коммуникации с инженерами, дизайнерами и С-левелом
- Разберете методики оптимизации процессов взаимодействия в команде (Scrum, Kanban, Lean)
- Рассмотрите аспекты повседневной жизни команды, церемонии и точки взаимодействия
- Научитесь формировать бэклог и поддерживать его в актуальном состоянии
- Овладеете организацией параллельной работы над разными продуктами в разных стадиях
- Научитесь работать с метриками успешности
- Разберете методы и способы проведения Ideation
- Научитесь проводить сессии генерации и обсуждения идей
- Поймете важность и суть расстановки приоритетов для работы с идеями
- Научитесь работать с бэклогом команды и обеспечивать его качественную работу
- Разберете способы и методы определения шагов и версий продукта
- Рассмотрите примеры и получите советы по созданию MVP
- Узнаете, как производить сбор необходимой информации для построения Product Roadmap
- Разберете кейсы по структуре и формату наполнения Product Roadmap
- Ознакомитесь с программами создания Product Roadmap
- Получите советы по презентации Product Roadmap разным стейкхолдерам
- Поймете разницу между Backlog и Roadmap
- Узнаете, как продакт-менеджер управляет UX
- Разберете взаимодействие с Product Designer и Content Designer
- Ознакомитесь с mockups, wireframes, clickable prototypes и UX-инструментами
- Изучите основные недостатки UX, которые должен знать каждый PM
- Узнаете, для чего стоит строить прототипы решений
- Поймете, что такое фронтенд и бэкенд, где хранятся данные и как работают ивенты статистики
- Поймете роль требований в процессе работы над продуктом
- Узнаете, как определять необходимый уровень документации для продуктов
- Научитесь создавать PRD для коммуникации продуктовых требований
- Узнаете разные подходы к работе с требованиями, чтобы управлять ими в условиях постоянных изменений
- Научитесь различать и работать с разными типами продуктовых артефактов
- Рассмотрите техническую сторону релиза: участники, release notes, документация
- Научитесь планировать релиз продукта
- Ознакомитесь с распределением обязательств по релизу между Product-, Project- и Release-менеджерами
- Осознаете основные принципы научного подхода к экспериментам
- Поймете условия, при которых целесообразно использование А/В-тестирования
- Научитесь проводить А/В-тесты
- Поймете важность маркетинговой составляющей для успеха продуктов
- Узнаете, как продукт адаптируется под тип привлечения пользователей
- Разберете маркетинговые инструменты, таргетинг и рекламные метрики: CPM, CPC, CPL, CPA, CPI
- Рассмотрите основные вызовы, с которыми может столкнуться продакт-менеджер в работе с командой маркетинга
- Поймете специфику работы с мобильными приложениями
- Рассмотрите особенности работы с Mobile Apps (App Store и Google Market), Desktop Apps, Browser extensions и Any-random-platform plug-ins
- Разберете примеры реальных продуктовых стратегий
- Поймете силу влияния продуктовой стратегии на работу продуктовых команд
- Научитесь создавать и поддерживать Product Vision и продуктовую стратегию
- Сформируете продуктовый майндсет
- Рассмотрите требования к кандидатам в зависимости от роли
- Разберетесь в специфике работы по уровням позиции / работы за рубежом
- Узнаете, как эффективно стартовать в новой компании или с новым продуктом